Greffe Du Tribunal De Commerce

"injoignable ne cherche pas à renseigner"

"Le monsieur de l'accueil a été à l'écoute afin d'essayé de me guider au mieux quand j'était en galère, même si je sais que ça peut être très chiant merci à lui pour sa patience et ses explications Par contre le meuf qui m'a répondu au téléphone était hyper désagréable, elle me répondais de façon agacé à cause de mon incompréhension sur une procédure (genre je la dérange, mais MDR ! ça fait parti de ton boulot de répondre pour aider les gens). Alors si cette personne voit se commentaire, merci à elle de faire preuve d'un service plus empathique pour toutes les prochaines fois, je suis un humain moi aussi et j'ai mes problèmes mais ça m'empêche pas de rester respectueux :)"

"Un greffe totalement incompétent qui n'est pas capable d'accepter une formalité déclarer par une entreprise et qui confond déclarant et mandataire"

"Personnel très aimable et à l'écoute, je suis très contente de mon échange avec votre équipe, merci!"

"Bonjour, Serais-tu possible de mettre à jour vos horaires d’ouverture et de fermeture afin d’éviter de se déplacer pour rien.Habituellement suis très satisfaite merci"

"Difficile de les avoir au téléphone. En revanche une fois sur place, personnel très agréable et à l'écoute"

"J'ai du les appeler plusieurs fois et a chaque fois on a l impression au téléphone de les déranger et surtout si on insiste pas ils ne répondent qu a peine a nos questions et nous disent de nous débrouiller ou que c est comme ça . On reçoit des demandes de paiement sans savoir à quoi cela correspond et lorsque l on demande ben c'est comme ça et pas autrement ... Il n y a qu une heure de permanence par jour alors que dans les autres TC de France c est au minimum 3h/j et en plus pendant cette heure l amabilité est loin d être au rendez-vous. Alors je sais que le téléphone c est pas le plus cool mais au pire si elles ont pas envie il faut retirer complètement la permanence. Très déçue de l'accueil téléphonique"

"La personne qui est à l accueil est très compétente , dommage que la plupart des dépôts se fasse d'une manière dématérialisée maintenant , c'est plus compliqué et on perd du temps."

"Démarche administratif moyen. Mauvaise qualité de gestion."

"Quasiment fermé au public tout se fait en ligne sur le nouveau portail … vive la société 2.0!"